Kanban Cheat Sheet

如果用一页小抄纸(cheat sheet)浓缩看板方法的基本和核心，用于新团队对看板的学习和使用，应该是什么样子的？上期Lean and Kanban China Meetup, 我们给每个讨论组制作了Kanban Cheat Sheet, 供大家现场理解学习，辅助Scrumban的互动练习， 反响不错。

Cheat Sheet 内容包括: 看板简介/ 看板原则/ 看板团队/看板实践/看板度量

看板简介

看板来源于日本丰田，意思是“信号卡”或“信号板”。看板进入软件业，演化成一种在团队成员不超负载工作的前提下，实现准时交付的管理方法。它将流程从任务的定义开始，直到交付给客户的全程可视化，并以拉动的方式处理任务。

看板可以分为两个部分：

1. 看板：可视化流程管理系统，提示团队生产什么，何时生产，生产多少

2. 看板方法：一种增量式、渐进式地组织过程改进方法

看板方法的四个原则

1. 从现有工作方式开始

2. 实施渐进式变革

3. 启动时，尊重现有的角色、责任和工作职责

4. 鼓励各级领导力

看板团队

看板不规定团队的组成、角色和责任分工。看板团队着重从理解和分析现有的工作方式起步，应用看板实践方法，持续渐进式改进工作方式。

看板方法的六个实践

看板没有固有的软件开发流程。团队可将看板的元素应用在现有工作流程里，以暴露系统中的浪费、工作不均、团队超负载、瓶颈等问题和推迟交付的风险，基于发现的问题，逐步引入过程改进变化。看板是经验式渐进流程。六大实践有（由浅入深）：

1. 在物理墙或电子板上可视化工作流程。工作项一般用报事帖可视化，工作步骤一般用列（泳道）可视化。

2. 限制在制品限额(Work In Progress)。对每个流程步骤同时处理多少在制品进行限制。

3. 度量及管理工作流。跟踪工作项是否以稳定、均匀的速度流动，如有前进不畅，需要团队协作，共同采取措施解决。

4. 明确流程机制。与利益干系人和团队就工作协议达成一致。

5. 实施反馈机制。采用每日站会、会后kaizen、运营回顾等实践，持续改进看板系统。

6. 用模型评估改进机会。采用系统思考方法等科学分析和调整流程。

看板度量：累计流图

每天记录看板系统的各个流程阶段在制品数量，累积每天的情况就绘出了累计流图。累计流图一定是上升的图形。垂直高度代表该流程阶段有多少在制品。如果垂直高度较高，可能暗示了研发流程在该处有瓶颈或超负载工作等问题，需注意分析解决。水平长度代表所有工作项从流入“input queue”到”deliver”线为止的平均周期时间。

根据利特尔法则：平均交付速率＝在制品数量／平均周期时间。 为了快速交付，最有效的方法是降低在制品数量。

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